¿Cómo exactamente puede la inversión en tecnología SaaS impulsa el valor del ciclo de vida del cliente (LTV) y mejorar la retención de clientes? Aquí exploramos las razones clave respaldadas por cifras reveladoras del estudio «Situación del SaaS en América Latina...
En el dinámico mundo del comercio minorista, la implementación de kioscos de autoatención se ha convertido en una tendencia creciente. Estos kioscos no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también ofrecen múltiples beneficios operativos para las empresas....
egún los patrones de venta revelados por la Federación Nacional de Comercio, el año pasado, las ventas relacionadas con el Día de la Madre representaron un aumento del 20% en comparación con semanas comunes. Asimismo, las transacciones online vieron un incremento del...
En el entorno competitivo de la gastronomía, una de las decisiones más cruciales que enfrentan los restaurantes es la elección entre utilizar plataformas de terceros para sus servicios de entrega a domicilio o gestionar sus propios canales. Esta elección no es menor,...
¿Te has preguntado cuál es el sabor que define a Bogotá? En Mall&Retail, recientemente revelaron los resultados de un estudio que evalúa cómo esta la oferta gastronómica de los centros comerciales y cómo es percibida por los capitalinos. En los principales...
