23 May ¿Por qué los restaurantes estan eligiendo pantallas touch para tomar pedidos?
En la industria de los restaurantes, la agilidad en la toma de pedidos es clave para el éxito del negocio. Cada segundo cuenta y cualquier retraso en la toma de pedidos puede traducirse en una pérdida de ingresos y clientes insatisfechos. Es por eso que cada vez más restaurantes están optando por equipos touch para mejorar la eficiencia y la velocidad de sus procesos de toma de pedidos.
Los equipos touch son una herramienta tecnológica que permite a los empleados tomar pedidos directamente en la pantalla, sin tener que depender de teclados, mouses o incluso lápices o papel.Esto significa que los pedidos pueden ser tomados y procesados más rápidamente, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y un aumento en la rentabilidad del negocio.
Además de la agilidad en la toma de pedidos, los equipos touch también ofrecen otros beneficios importantes para los restaurantes. Por ejemplo, pueden ayudar a reducir los errores en la toma de pedidos y, por lo tanto, disminuir los costos asociados con los reemplazos de comidas y las devoluciones. Según un estudio de la National Restaurant Association, los errores en la toma de pedidos pueden costar a los restaurantes hasta el 10% de sus ingresos totales.
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Sin embargo, algunos administradores o dueños de restaurantes suelen tener confusión en cuál es la mejor opción en cuanto a compra de tecnología si la touch o el computador tradicional que funciona con teclado y mouse. Te presentamos 5 grandes diferencias entre estas tecnologías que te ayudarán a sacar tus propias conclusiones sobre qué tipo de tecnología es la ideal para tu negocio.
- Facilidad de uso: Las pantallas touch son más intuitivas y fáciles de usar que las pantallas no touch. Los usuarios pueden interactuar directamente con la pantalla, lo que hace que la navegación sea más fluida y rápida.
- Velocidad: Las pantallas touch permiten una mayor velocidad en la navegación y en la realización de tareas. Los usuarios pueden tocar y desplazarse rápidamente por la pantalla, lo que se traduce en una mayor eficiencia.
- Precisión: Las pantallas touch son más precisas que las pantallas no touch. Los usuarios pueden seleccionar elementos en la pantalla con mayor exactitud y realizar tareas con mayor precisión.
- Interactividad: Las pantallas touch permiten una mayor interactividad con el contenido. Los usuarios pueden tocar, arrastrar y soltar elementos en la pantalla, lo que aumenta la capacidad de respuesta y mejora la experiencia de usuario.
- Ahorro de espacio: Las pantallas touch eliminan la necesidad de teclados y ratones, lo que permite ahorrar espacio en el escritorio. Esto es especialmente útil en espacios reducidos, como restaurantes y bare
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